Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Waren

SoftwareHunters.de verpflichtet sich, seinen Kunden ausgezeichneten Support und einen fairen Rückgabeservice zu bieten. Wir garantieren eine funktionierende Aktivierung der erworbenen Software oder erstatten Ihr Geld zurück! Um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit den bestellten Produkten zufrieden sind, bieten wir eine 7-tägige Rückgabefrist an. Bitte beachten Sie, dass digitale Produkte nur erstattet werden können, wenn sie nicht gültig/funktionsfähig sind (Online-/Telefonaktivierung fehlschlägt) und dies innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf per E-Mail an support@softwarehunters.de oder im Live-Chat angefordert wird. Weitere Informationen darüber, wann wir Rücksendungen akzeptieren, finden Sie unten.

Unser Versprechen lautet, dass, wenn Sie sich innerhalb der ersten 7 Tage nach dem Kauf an uns wenden und wir Ihr Aktivierungsproblem nicht lösen können, wir Ihnen UNVERZÜGLICH eine VOLLE RÜCKERSTATTUNG gewähren.

RÜCKGABE MÖGLICH, WENN

Das Produkt ist fehlerhaft, ungültig/funktionsunfähig (Online-/Telefonaktivierung fehlschlägt) (defekte Lizenzen werden nach Wahl des Kunden ersetzt oder erstattet).
Bitte beachten Sie, dass alle von SoftwareHunters.de verkauften Lizenzen nur für einen einzelnen PC gültig sind und nicht übertragbar sind (sofern nicht anders angegeben).

RÜCKGABE NICHT MÖGLICH, WENN

Der Kunde es sich anders überlegt hat oder eine Bestellung versehentlich aufgegeben hat (da es sich um ein digitales Produkt handelt, sind Rückgaben aus diesem Grund nicht möglich).
Die Software nicht mit der Hardware des Kunden kompatibel ist (der Kunde ist allein für die Kompatibilität der Software verantwortlich).

Beispiel 1: Sie kaufen ein Windows-Softwarepaket für einen MAC-Computer. Beispiel 2: Sie kaufen ein Produkt, das nur für Windows 10 geeignet ist, aber Sie haben ein Windows 8-Betriebssystem.

SoftwareHunters.de übernimmt keine Haftung für zugrunde liegende lokale Probleme mit dem Computer, die verhindern könnten, dass die verkauften Software normal funktioniert.

*Gilt nur für Microsoft 365 Personal / Home-Pakete.

Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, stimmen Sie automatisch unserer Rückgaberichtlinie zu. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu modifizieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– support@softwarehunters.de

– Ich/wir () widerrufe(n) hiermit den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

– Bestellt am ()/erhalten am ()

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)